شروط الخدمة

SplitDay — تقويم الحضانة والأبوّة المشتركة

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق. باستخدامك SplitDay فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم التطبيق.

---

1. التعريفات

• «التطبيق» يعني تطبيق SplitDay للهواتف المحمولة، بما في ذلك جميع ميزاته وخدماته ومحتوياته وتحديثاته.
• «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» تعني الجهة المطوِّرة لتطبيق SplitDay والمشغِّلة له.
• «أنت» و«المستخدم» تعني أي شخص يقوم بتنزيل التطبيق أو الدخول إليه أو استخدامه.
• «الأسرة المشتركة» تعني مجموعة من المستخدمين يتشاركون البيانات داخل التطبيق عبر ميزة المشاركة.
• «Pro» تعني فئة الاشتراك المدفوع في التطبيق.
• «المحتوى» يعني جميع البيانات والنصوص والصور والرسائل وسائر المواد التي تُدخَل أو تُرفَع أو تُنشَأ داخل التطبيق.

---

2. قبول الشروط

2.1 بتنزيلك التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه («الشروط»)، وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

2.2 نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد إجراء التعديلات قبولاً بها. وسيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو بالبريد الإلكتروني.

2.3 إذا كنت لا توافق على أي تعديل، فإن سبيل الانتصاف الوحيد المتاح لك هو التوقف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك.

---

3. الأهلية

3.1 يجب ألّا يقل عمرك عن 13 عاماً لاستخدام التطبيق. وإذا كان عمرك دون 18 عاماً، فيتعيّن الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

3.2 باستخدامك التطبيق، فإنك تُقرّ بأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط.

3.3 صُمِّم التطبيق للآباء والأمهات والأوصياء الذين يديرون ترتيبات الحضانة والأبوّة المشتركة. وهو غير مصمَّم لكي يستخدمه الأطفال.

---

4. إخلاءات مسؤولية قانونية مهمة

4.1 ليس استشارة قانونية ولا أداة قانونية

التطبيق أداة تنظيم شخصية. وهو ليس خدمة قانونية ولا نظاماً لحفظ السجلات القانونية ولا بديلاً عن الاستشارة القانونية. لا يقدّم التطبيق استشارات قانونية ولا وساطة ولا تحكيماً ولا أي شكل من أشكال الخدمة القانونية. ولا تنشأ عن استخدام التطبيق أي علاقة بين محامٍ وموكّله.

4.2 لا ضمان للدقة

جميع الحسابات والجداول وتوزيعات الحضانة وتقسيمات النفقات والأرصدة وسائر البيانات المعروضة في التطبيق تستند حصراً إلى ما يُدخِله المستخدم وإلى عمليات حسابية آلية. ونحن لا نضمن دقة أي بيانات أو حسابات أو مخرجات، ولا اكتمالها، ولا موثوقيتها. وقد تقع أخطاء بسبب عيوب برمجية أو إخفاق في المزامنة أو اختلاف المناطق الزمنية أو تلف البيانات أو مشكلات في الشبكة أو غير ذلك من العوامل التقنية.

4.3 ليست أدلة مقبولة أمام المحاكم

البيانات المخزَّنة في التطبيق، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الرسائل وسجلات الحضانة وسجلات النفقات وصور الإيصالات ولقطات شاشة الأدلة والمستندات المصدَّرة (CSV وPDF)، غير مضمون قبولها كدليل أمام أي محكمة أو في أي إجراء قانوني. لا يقوم التطبيق بتوثيق أي بيانات أو المصادقة عليها أو التصديق عليها أو التحقق منها. والمستندات المصدَّرة غير موقَّعة رقمياً وقد تُعدَّل بعد تصديرها. لا تعتمد على التطبيق باعتباره مصدرك الوحيد للأدلة في أي إجراء قانوني. واحتفظ دائماً بسجلات مستقلة واستشر محامياً مؤهلاً.

4.4 إخلاء المسؤولية عن جدول الحضانة

يحتسب التطبيق توزيعات الحضانة استناداً إلى الأنماط والقواعد التي تضبطها بنفسك. وقد لا تعكس هذه الحسابات ترتيب الحضانة الفعلي الصادر عن المحكمة. وقد تنشأ الاختلافات عن عيوب برمجية أو إعداد خاطئ أو تباين في المناطق الزمنية بين الوالدين أو أخطاء في ساعة الجهاز أو تغيّر الإعدادات المحلية أو تأخّر المزامنة. وأنت وحدك المسؤول عن فهم ترتيب الحضانة الصادر عن المحكمة والالتزام به. لا تعتمد على التطبيق وحده في تحديد التزامات الحضانة.

4.5 إخلاء المسؤولية عن المراسلة

تُخزَّن الرسائل المرسَلة داخل التطبيق بصيغة تُكتب مرة واحدة (لا يمكن تعديلها أو حذفها بعد الإرسال). وهذا الاختيار في التصميم لا يجعل الرسائل «عصيّة على العبث» ولا «مقبولة أمام المحاكم». ولا يمكننا أن نضمن عدم اعتراض الرسائل، ولا دقة البيانات الوصفية، ولا خلوّ نظام المراسلة من الأخطاء. ولا ينبغي اعتبار الرسائل المرسَلة عبر التطبيق بديلاً عن المراسلات القانونية الرسمية. وأنت وحدك المسؤول عن مضمون الرسائل التي ترسلها.

4.6 إخلاء المسؤولية عن الذكاء الاصطناعي والميزات الآلية

يستخدم التطبيق الذكاء الاصطناعي (Google Gemini) في مسح الإيصالات وتحليل نبرة الرسائل. وميزات الذكاء الاصطناعي تجريبية وقد تُنتج نتائج غير صحيحة أو ناقصة أو مضلِّلة أو منحازة. وعلى وجه التحديد:

• مسح الإيصالات قد يخطئ في قراءة المبالغ أو التواريخ أو أسماء البائعين أو الفئات. ويتعيّن عليك التحقق من جميع البيانات المستخرَجة بالذكاء الاصطناعي قبل تأكيدها.
• تحليل النبرة يقدّم تقييماً آلياً ذاتياً. وهو لا يشكّل تقييماً مهنياً ولا تقييماً نفسياً ولا رأياً قانونياً. فالرسالة الموصوفة بأنها «ودّية» قد يراها آخرون عدائية، والعكس صحيح. ولا يجوز استخدام تسميات النبرة أو اقتراحاتها دليلاً على النية أو الطبع أو السلوك في أي إجراء قانوني.
• اقتراحات الذكاء الاصطناعي لإعادة صياغة الرسائل قد تغيّر المعنى بطرق غير مقصودة. وأنت وحدك المسؤول عن مراجعة أي محتوى والموافقة عليه قبل إرساله.

4.7 إخلاء المسؤولية عن تتبّع الشؤون المالية

ميزتا تتبّع النفقات والميزانية في التطبيق مخصّصتان لأغراض المعلومات الشخصية فقط. وهما لا تشكّلان استشارة مالية ولا خدمات محاسبية ولا سجلات ضريبية ولا اتفاقات مالية ملزِمة قانوناً. وقد تتضمّن تقسيمات النفقات والأرصدة والحسابات أخطاءً. ولا يتحقّق التطبيق من صحة مطالبات النفقات ولا من الإيصالات، ولا يفرض التزامات السداد. لا تستخدم التطبيق أساساً وحيداً للتسويات المالية أو الإقرارات الضريبية أو تقاسم النفقات الصادر به أمر من المحكمة.

4.8 إخلاء المسؤولية عن أداة الشاشة الرئيسية

تعرض أداة الشاشة الرئيسية معلومات جدول الحضانة، وقد تكون مرئية دون فتح قفل جهازك. وأنت المسؤول عن إدارة إعدادات الأمان في جهازك. ولسنا مسؤولين عن أي كشف غير مقصود لمعلومات الحضانة لأطراف ثالثة عبر هذه الأداة.

---

5. الحساب والمصادقة

5.1 يمكنك استخدام التطبيق دون حساب (الوضع المحلي فقط) أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple.

5.2 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلاله.

5.3 لا يوفّر التطبيق قفلاً بالسمات الحيوية ولا حماية برمز PIN ولا انتهاءً تلقائياً للجلسة. فإذا كان جهازك متاحاً لآخرين، فقد يطّلعون على بياناتك في التطبيق. وأنت المسؤول عن تأمين جهازك.

5.4 إذا فقدت إمكانية الوصول إلى مزوّد تسجيل الدخول (حساب Google أو Apple)، فقد لا نتمكّن من استعادة وصولك إلى بياناتك السحابية. ولسنا مسؤولين عن فقدان البيانات الناتج عن تعذّر المصادقة.

5.5 يجب إخطارنا فوراً إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرَّح به إلى حسابك.

---

6. الاشتراكات والفوترة

6.1 خطط الاشتراك

يوفّر التطبيق فئة مجانية وفئة Pro. وتشمل ميزات Pro المزامنة السحابية وتجربة خالية من الإعلانات وخزانة الإيصالات وخزانة الأدلة وتصدير البيانات. أما خيارات الاشتراك فهي: شهري وسنوي ومدى الحياة.

6.2 الدفع والتجديد التلقائي

• تُحصَّل رسوم الاشتراكات عبر حسابك في Apple App Store أو Google Play Store.
• يتجدّد الاشتراكان الشهري والسنوي تلقائياً بالسعر الساري آنذاك، ما لم يُلغَ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية فترة الفوترة الحالية.
• عمليات الشراء مدى الحياة هي مدفوعات لمرة واحدة دون تجديد.

6.3 الإلغاء

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات إدارة الاشتراكات في جهازك (Apple: Settings > Apple ID > Subscriptions; Google: Play Store > Subscriptions).
• يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. ولا تُقدَّم أي مبالغ مستردّة جزئية.

6.4 المبالغ المستردّة

• تتولّى Apple أو Google حصراً معالجة المبالغ المستردّة وفقاً لسياسات متجر كلٍّ منهما.
• نحن لا نعالج طلبات الاسترداد مباشرة. تواصل مع دعم Apple أو دعم Google Play لطلبات الاسترداد.

6.5 تغييرات الأسعار

• يجوز لنا تغيير أسعار الاشتراك. وسيُخطَر المشتركون الحاليون قبل 30 يوماً على الأقل من سريان أي زيادة في السعر على تجديد اشتراكهم.

6.6 الفئة المجانية

• قد يشاهد مستخدمو الفئة المجانية إعلانات تعرضها Google AdMob. ونحن لا نتحكّم في محتوى الإعلانات.
• حجب الإعلانات أو الالتفاف عليها عمداً يشكّل مخالفة لهذه الشروط.

---

7. محتوى المستخدم وبياناته

7.1 الملكية

تحتفظ بملكية كل المحتوى الذي تُدخِله إلى التطبيق، بما في ذلك بيانات الحضانة والرسائل والنفقات والإيصالات والملاحظات.

7.2 الترخيص

باستخدامك التطبيق، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري وعالمي النطاق لمعالجة المحتوى الخاص بك وتخزينه ونقله وعرضه، وذلك حصراً لغرض تقديم خدمات التطبيق وتحسينها. وينتهي هذا الترخيص عند حذف بياناتك أو حسابك.

7.3 المسؤولية عن المحتوى

أنت وحدك المسؤول عن كل المحتوى الذي تُدخِله أو ترفعه أو تشاركه عبر التطبيق. ولا يجوز لك رفع محتوى غير قانوني أو تشهيري أو تهديدي أو فيه مضايقة أو فاحش أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث.

7.4 صور الإيصالات

تُضغط صور الإيصالات التي ترفعها (تُحوَّل إلى تدرّج رمادي ويُصغَّر حجمها) وقد تفقد بعض التفاصيل. ولسنا مسؤولين عن فقدان جودة الصورة أو وضوحها. احتفظ بالإيصالات الأصلية ضمن سجلاتك.

7.5 عدم قابلية الرسائل للتغيير

لا يمكن تعديل الرسائل المرسَلة داخل أسرة مشتركة أو حذفها. ففكّر جيداً قبل إرسال أي رسالة. ولا يمكننا إزالة الرسائل أو تعديلها أو حجب أجزاء منها نيابةً عنك.

7.6 لقطات شاشة الأدلة (Pro)

يستطيع مشتركو Pro إرفاق لقطات شاشة (لمحادثة مثلاً) بعملية تبادل أو حدث مسجَّل، باعتبارها مستندات داعمة. وأنت وحدك المسؤول عن امتلاك الحق في تخزين أي شيء ترفعه ومشاركته، بما في ذلك التأكد من أنه يحقّ لك الاحتفاظ بسجل لمحادثة يشارك فيها شخص آخر. وتُضغط الصور المرفوعة تلقائياً قبل تخزينها — إذ تنخفض دقّتها وجودتها توفيراً للمساحة، ولا يُحتفظ بالملف الأصلي. ولسنا مسؤولين عن فقدان التفاصيل أو الوضوح الناتج عن هذا الضغط. وتُخزَّن لقطات شاشة الأدلة في مساحتك السحابية الخاصة، وإذا فعّلت مشاركة الأسرة المشتركة فستكون مرئية لأعضائها على الأساس نفسه المطبَّق على الإيصالات (انظر القسم 8.2). وتُطبَّق حدود شهرية على الرفع. ويتطلّب عرض لقطات شاشة الأدلة أو إضافتها اشتراك Pro سارياً. وإذا انقضى اشتراكك، تظل لقطات الشاشة المرفوعة سابقاً مخزَّنة لفترة معقولة، لكنك ستحتاج إلى تجديد Pro لعرضها أو لإضافة لقطات جديدة. وتُحذف لقطات شاشة الأدلة نهائياً عند حذف حسابك أو بياناتك.

7.7 عدم قابلية السجلات للتغيير (عمليات التبادل والأحداث)

بعد انقضاء اليوم، لا يمكن تعديل سجلات التبادل والأحداث المسجَّلة عن ذلك اليوم أو حذفها داخل التطبيق. وهذا أمر مقصود في التصميم، حفاظاً على سلامة سجلاتك لأغراض التوثيق. ولا يزال بإمكانك تعديل السجل أو حذفه في اليوم نفسه الذي سجّلته فيه. فسجّل بعناية — إذ يتعذّر التصحيح بعد انقضاء اليوم.

---

8. الأسرة المشتركة والوصول إليها

8.1 إنشاء الأسر المشتركة والانضمام إليها

يجوز للمستخدمين إنشاء أسر مشتركة ودعوة آخرين عبر رموز الدعوة. وتنتهي صلاحية رموز الدعوة بعد 7 أيام، وهي لا تتحقّق من هوية مستخدمها. وأنت المسؤول عن مشاركة رموز الدعوة مع المقصودين بها وحدهم.

8.2 وصول الأعضاء

ما دام اشتراك مالك الأسرة المشتركة سارياً، يجوز للعضو الذي ينضمّ إلى أسرة مشتركة بموجب دعوة أن يطّلع، دون حاجة إلى اشتراك خاص به، على التقويم المشترك والميزانية والنفقات المشتركة ولوحة النتائج، وأن يرسل الرسائل ويستقبلها داخل الأسرة المشتركة. أما تغيير البيانات المشتركة، بما في ذلك تسجيل عمليات التبادل وتحديد الأحداث وإضافة النفقات أو تعديلها وتغيير العطلات أو جدول الحضانة، فيتطلّب أن يكون للعضو اشتراك Pro سارٍ خاص به. وتتطلّب تذكيرات التبادل للعضو كذلك اشتراك Pro سارياً خاصاً به. وإذا انقضى اشتراك مالك الأسرة المشتركة، فقد تتوقّف المشاركة مؤقتاً، وقد لا تُزامَن التغييرات على البيانات المشتركة حتى يُجدَّد اشتراك المالك. ولا يوفّر التطبيق إعدادات أذونات لكل عضو أو لكل ميزة على حدة؛ والوسيلة الوحيدة المتاحة لمالك الأسرة المشتركة للتحكّم في وصول عضو بعينه هي قطع اتصال ذلك العضو بالأسرة المشتركة (أي إزالته منها) (انظر القسم 8.5).

8.3 مخاطر البيانات المشتركة

عند مشاركتك البيانات داخل أسرة مشتركة:

• قد يطّلع الأعضاء الآخرون على البيانات المشتركة أو ينسخوها أو يلتقطوا لها صور شاشة أو يصدّروها، في حدود ما يتيحه لهم التطبيق (انظر القسم 8.2).
• وإلغاء وصول أحد الأعضاء لا يحذف البيانات التي سبق أن اطّلع عليها أو نسخها أو صدّرها.
• قد تشمل البيانات المشتركة داخل الأسرة المشتركة معلومات حساسة تتعلق بالحضانة والشؤون المالية والمعلومات الشخصية.
• وأنت وحدك المسؤول عن التأكد من أن مشاركة بيانات الحضانة أو البيانات المالية مع أعضاء الأسرة المشتركة تتوافق مع أي أوامر محكمة أو اتفاقات قانونية أو قوانين خصوصية سارية.

8.4 حلّ الأسرة المشتركة

يجوز لمالك الأسرة المشتركة حلّها في أي وقت. وعند حلّ الأسرة المشتركة:

• تُحفظ نسخة من البيانات المشتركة في الحساب السحابي الشخصي لكل عضو.
• وتُحذف بيانات الأسرة المشتركة نهائياً، بما فيها سجل الرسائل.
• ولسنا مسؤولين عن فقدان البيانات الناتج عن حلّ الأسرة المشتركة.

8.5 إزالة الأعضاء

يجوز لمالك الأسرة المشتركة إزالة الأعضاء في أي وقت. ويحتفظ الأعضاء المُزالون بنسخة من البيانات في حساباتهم الشخصية، لكنهم يفقدون الوصول إلى الأسرة المشتركة.

---

9. تخزين البيانات ومزامنتها وفقدانها

9.1 التخزين المحلي

يخزّن التطبيق البيانات محلياً على جهازك في قاعدة بيانات محلية مشفَّرة. وقد تُفقد البيانات المحلية بسبب عطل في الجهاز أو تحديثات نظام التشغيل أو إلغاء تثبيت التطبيق أو تلف وحدة التخزين أو إعادة ضبط التطبيق. ولسنا مسؤولين عن فقدان البيانات المحلية.

9.2 المزامنة السحابية

يجوز لمشتركي Pro مزامنة بياناتهم مع التخزين السحابي (Google Firebase). والمزامنة السحابية ليست خدمة نسخ احتياطي مضمونة. وقد تُخفق المزامنة بسبب مشكلات في الشبكة أو انقطاع الخوادم أو مشكلات في المصادقة أو أخطاء برمجية. ولا نضمن أن تكون البيانات السحابية محدَّثة أو كاملة أو قابلة للاسترجاع في جميع الأوقات.

9.3 إعادة ضبط التطبيق

يتضمّن التطبيق وظيفة إعادة ضبط تحذف جميع البيانات المحلية نهائياً. ولا يمكن التراجع عن هذا الإجراء. وإذا كنت مسجّل الدخول ولديك اشتراك Pro، تُجرى محاولة نسخ احتياطي سحابي قبل إعادة الضبط، غير أن نجاحها غير مضمون.

9.4 انقطاع الخدمة

الخدمات السحابية (Firebase وRevenueCat وGemini AI) مقدَّمة من أطراف ثالثة، وقد تتعرّض لانقطاعات أو لأعمال صيانة أو للتوقّف نهائياً. ولسنا مسؤولين عن انقطاعات الخدمة التي تؤثر في الوصول إلى البيانات أو في المزامنة أو المراسلة أو مسح الإيصالات أو إدارة الاشتراكات.

9.5 الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك السحابية طالما ظلّ حسابك قائماً. ولا نحذف البيانات تلقائياً. ويمكنك طلب حذف البيانات (انظر القسم 14).

9.6 لا نسخ احتياطي مضمون

التطبيق ليس خدمة نسخ احتياطي. وينبغي أن تحتفظ بسجلات مستقلة لجميع ترتيبات الحضانة والنفقات والمراسلات وسائر البيانات المهمة. ونوصي بشدّة بتصدير بياناتك بانتظام.

---

10. خدمات الأطراف الثالثة

10.1 يتكامل التطبيق مع خدمات الأطراف الثالثة التالية، وتخضع كل منها لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها:

10.2 لسنا مسؤولين عن توافر أي خدمة من خدمات الأطراف الثالثة أو دقتها أو أمانها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية. ويخضع استخدامك للبيانات التي تعالجها هذه الخدمات لشروط كلٍّ منها.

10.3 قد تجمع خدمات الأطراف الثالثة معرّفات الأجهزة وعناوين IP وبيانات الاستخدام وغيرها من المعلومات، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

---

11. الإعلانات والتتبّع

11.1 يشاهد مستخدمو الفئة المجانية إعلانات تعرضها Google AdMob. وتحدّد Google محتوى الإعلانات، وقد يكون مخصَّصاً بناءً على بيانات جهازك ونشاط تصفّحك.

11.2 على نظام iOS، نطلب إذن App Tracking Transparency (ATT) قبل جمع المعرّفات لأغراض تخصيص الإعلانات. ويمكنك الرفض، وستظل ترى إعلانات غير مخصَّصة.

11.3 يستخدم التطبيق Firebase Analytics وFacebook App Events لتحليلات الاستخدام وإسناد الإعلانات. ويمكنك إلغاء الاشتراك في التحليلات من إعدادات الخصوصية في جهازك.

11.4 نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. غير أن الميزات المدعومة بالإعلانات تنطوي على مشاركة بيانات مع شركاء الإعلانات، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

---

12. الملكية الفكرية

12.1 التطبيق، بما في ذلك تصميمه وشفرته البرمجية وميزاته وهويته التجارية، ملكية خاصة بنا، وهو محميّ بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

12.2 لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو فك ترجمته أو تفكيكه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه.

12.3 «SplitDay» والشعارات المرتبطة به علامات تجارية خاصة بنا. ولا يجوز لك استخدامها دون إذن كتابي مسبق منّا.

---

13. الاستخدام المقبول

أنت توافق على الامتناع عمّا يلي:

• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو لمخالفة أي أمر صادر عن محكمة.
• استخدام التطبيق لمضايقة أي شخص أو تهديده أو ملاحقته أو ترهيبه أو الإساءة إليه.
• محاولة الوصول غير المصرَّح به إلى حسابات مستخدمين آخرين أو إلى بياناتهم.
• التدخل في خدمات التطبيق أو خوادمه أو تعطيلها.
• رفع شفرات ضارة أو فيروسات أو محتوى مؤذٍ.
• استخدام التطبيق لتلفيق سجلات الحضانة أو النفقات أو المراسلات أو تزويرها أو تحريفها.
• مشاركة بيانات اعتماد الحساب مع أشخاص غير مصرَّح لهم.
• استخدام أدوات آلية أو روبوتات أو برامج استخراج للوصول إلى التطبيق.
• الالتفاف على أي ميزات تتعلق بالأمان أو تحديد معدّل الاستخدام أو التحكّم في الوصول.

---

14. حقوق البيانات وحذفها

14.1 تصدير البيانات

يجوز لجميع المستخدمين تصدير بيانات الحضانة وعمليات التبادل والنفقات والمساعدين بصيغة CSV دون أي تكلفة. ويكفل ذلك حقك في نقل بياناتك.

14.2 حذف البيانات

يمكنك حذف جميع البيانات المحلية في أي وقت باستخدام وظيفة إعادة الضبط في التطبيق. ولطلب حذف البيانات السحابية (Firestore وFirebase Storage)، تواصل معنا على techxplay@gmail.com. وسنعالج طلبات الحذف المتحقَّق منها خلال 30 يوماً.

14.3 حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات (مستخدمو الاتحاد الأوروبي)

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحقوق الإضافية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• الحق في الاطلاع (المادة 15)
• الحق في التصحيح (المادة 16)
• الحق في المحو / «الحق في النسيان» (المادة 17)
• الحق في تقييد المعالجة (المادة 18)
• الحق في نقل البيانات (المادة 20)
• الحق في الاعتراض على المعالجة (المادة 21)

ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على techxplay@gmail.com.

14.4 حقوق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (المقيمون في كاليفورنيا)

إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا، فلديك الحقوق التالية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

• الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي تُجمَع (§1798.100)
• الحق في حذف المعلومات الشخصية (§1798.105)
• الحق في رفض بيع المعلومات الشخصية (§1798.120) — نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
• الحق في عدم التعرّض للتمييز عند ممارسة حقوقك (§1798.125)

ولممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على techxplay@gmail.com.

14.5 البيانات المتبقّية

بعد حذف الحساب، قد يُحتفظ ببيانات تحليلية مجمَّعة ومجهولة الهوية. وقد تظل النسخ الاحتياطية في الأنظمة الآلية قائمة لمدة تصل إلى 90 يوماً قبل إزالتها نهائياً.

---

15. تحديد المسؤولية

15.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نتحمّل أي مسؤولية عمّا يلي:

• الأضرار غير المباشرة أو العرَضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو خسارة الإيرادات أو فقدان حقوق الحضانة أو النتائج القانونية السلبية أو الضيق النفسي أو الإضرار بالسمعة، الناشئة عن استخدامك التطبيق أو عن عدم قدرتك على استخدامه.

• الأضرار الناشئة عن: العيوب البرمجية أو أخطاء الحساب أو إخفاق المزامنة أو تلف البيانات أو فقدانها أو الوصول غير المصرَّح به أو انقطاع الخدمة أو إخفاق خدمات الأطراف الثالثة أو أخطاء الذكاء الاصطناعي (في مسح الإيصالات أو تحليل النبرة) أو عرض جداول حضانة غير صحيحة أو حسابات نفقات غير صحيحة أو قِدَم البيانات المعروضة في أداة الشاشة الرئيسية أو تباين المناطق الزمنية أو أي خلل تقني آخر.

• الأضرار الناشئة عن: الاعتماد على بيانات التطبيق في الإجراءات القانونية أو منازعات الحضانة أو التسويات المالية أو الإقرارات الضريبية أو أي مسألة قانونية أو مالية أخرى.

• الأضرار الناشئة عن: تصرّفات أعضاء الأسرة المشتركة، بما في ذلك الوصول غير المصرَّح به إلى البيانات أو إزالة الأعضاء أو حلّ الأسرة المشتركة أو إساءة استخدام البيانات المشتركة.

15.2 لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية بأي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة، أو خمسين دولاراً أمريكياً ($50)، أيّهما أكبر.

15.3 لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أنواع معيّنة من الأضرار أو بتحديدها. وفي تلك الولايات القضائية، تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

---

16. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

16.1 يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توافره» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية أم قانونية.

16.2 ونخلي مسؤوليتنا على وجه التحديد من جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم التعدي والدقة والموثوقية.

16.3 ونحن لا نضمن ما يلي:

• أن يعمل التطبيق دون انقطاع أو أن يكون خالياً من الأخطاء أو من المكوّنات الضارة.
• أن تكون البيانات دقيقة أو كاملة أو محدَّثة أو مخزَّنة بأمان.
• أن يلبّي التطبيق متطلباتك أو توقّعاتك المحدَّدة.
• أن تعكس حسابات الحضانة أوامر المحاكم الفعلية.
• أن تُنتج ميزات الذكاء الاصطناعي نتائج صحيحة.
• أن تنجح المزامنة السحابية في الحفاظ على بياناتك.
• أن يكون التطبيق متوافقاً مع جميع الأجهزة أو أنظمة التشغيل أو ظروف الشبكة.

---

17. التعويض

أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنّا وإبراء ذمّتنا، نحن ومسؤولينا وأعضاء مجلس إدارتنا وموظفينا ووكلائنا والشركات التابعة لنا، من وضدّ أي وجميع المطالبات والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن:

• استخدامك التطبيق.
• مخالفتك هذه الشروط.
• مخالفتك أي أمر صادر عن محكمة أو أي قانون أو لائحة.
• المحتوى الذي تُدخِله أو ترفعه أو تشاركه عبر التطبيق.
• اعتمادك على بيانات التطبيق في أي مسألة قانونية أو مالية أو شخصية.
• المنازعات الناشئة بين أعضاء الأسرة المشتركة بسبب البيانات المشتركة.

---

18. تسوية المنازعات

18.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

18.2 التحكيم

يُسوّى أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن التطبيق أو يتصل بهما عن طريق تحكيم مُلزِم يُجرى في تل أبيب بإسرائيل. ويتولّى التحكيم محكَّم منفرد وفقاً لقواعد التحكيم المعمول بها.

18.3 التنازل عن الدعاوى الجماعية

أنت توافق على تسوية المنازعات على أساس فردي فقط. وتتنازل عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية أو دعوى مشتركة أو أي إجراء تمثيلي.

18.4 الاستثناءات

على الرغم مما تقدّم، يجوز لأي من الطرفين طلب أمر قضائي زجري أو أي انتصاف عادل أمام أي محكمة مختصة، وذلك في المطالبات المتعلقة بانتهاك الملكية الفكرية أو بالوصول غير المصرَّح به.

18.5 مدة التقادم

يجب رفع أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتصل بها خلال سنة (1) واحدة من تاريخ نشوء سبب الدعوى، وإلا سقط الحق فيها نهائياً.

---

19. الإنهاء

19.1 الإنهاء من جانبك

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت. وللإنهاء الكامل، أزل تثبيت التطبيق واطلب حذف بياناتك السحابية.

19.2 الإنهاء من جانبنا

يجوز لنا تعليق وصولك إلى التطبيق أو إنهاؤه في أي وقت، بسبب أو دون سبب، وبإشعار مسبق أو دونه. وتشمل أسباب الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر: مخالفة هذه الشروط، أو السلوك المسيء، أو النشاط الاحتيالي، أو المتطلبات القانونية.

19.3 أثر الإنهاء

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام التطبيق فوراً. ونوصي بتصدير بياناتك قبل الإنهاء. وتظل الأقسام 4 و7 و14 و15 و16 و17 و18 و20 سارية بعد الإنهاء.

---

20. أحكام عامة

20.1 كامل الاتفاق

تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، كامل الاتفاق المبرم بينك وبيننا بشأن التطبيق.

20.2 قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية نافذة وسارية بالكامل.

20.3 التنازل عن الحقوق

لا يُعدّ عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

20.4 حوالة الحقوق

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها إلى الغير دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط دون أي قيد.

20.5 القوة القاهرة

لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتنا بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو الحروب أو الإرهاب أو الإجراءات الحكومية أو انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الإنترنت أو إخفاق خدمات الأطراف الثالثة.

20.6 الإشعارات

يجوز لنا إرسال الإشعارات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية. ويمكنك التواصل معنا على العنوان الوارد أدناه.

---

21. تواصل معنا

لأي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بشأن هذه الشروط:

البريد الإلكتروني: techxplay@gmail.com

---

22. اللغة

هذه الوثيقة ترجمة مقدَّمة لتيسير الاطلاع عليها. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية.

---

باستخدامك SplitDay، فإنك تُقرّ بأنك قرأت شروط الخدمة هذه وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.